Bezpieczeństwo w sieci: Informacja dla odbiorców usług Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Pułtusku

Działając zgodnie z art. 12 Ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (Dz.U. z 2018 r. poz. 1560), Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Pułtusku przekazuje kompleksowe informacje dotyczące zrozumienia zagrożeń cyberbezpieczeństwa oraz skutecznych sposobów zabezpieczenia się przed nimi.

1. Dlaczego cyberbezpieczeństwo w sektorze wod-kan jest ważne?

Współczesne systemy zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków wykorzystują zaawansowane technologie informatyczne oraz systemy zdalnej obsługi klienta (takie jak e-BOK). Cyberprzestępcy mogą brać za cel infrastrukturę krytyczną oraz samych odbiorców usług, próbując wyłudzić dane logowania lub środki finansowe poprzez fałszywe wezwania do zapłaty.

2. Główne zagrożenia cybernetyczne

  • Phishing (wyłudzanie informacji): Wiadomości e-mail lub SMS podszywające się pod PWiK Pułtusk, zawierające fałszywe linki do płatności za faktury lub prośby o aktualizację danych.

  • Złośliwe oprogramowanie (Malware): Programy instalowane nieświadomie przez użytkowników (np. poprzez pobranie zainfekowanego załącznika), służące do przejmowania kontroli nad urządzeniem lub kradzieży haseł.

  • Vishing (wyłudzanie telefoniczne): Połączenia od osób podających się za pracowników technicznych lub obsługi klienta w celu wyłudzenia danych osobowych bądź haseł dostępu.

3. Jak skutecznie zabezpieczyć swoje dane i finanse?

Poniższa tabela przedstawia rekomendowane działania ochronne w odniesieniu do najczęstszych ryzyk:

Typ zagrożenia

Zasada ograniczenia ryzyka

 

Fałszywe faktury i wezwania do zapłaty

Zawsze weryfikuj numer konta bankowego na oficjalnej stronie PWiK Pułtusk lub w zawartej umowie. Nie korzystaj z linków szybkiej płatności przesyłanych w niesprawdzonych SMS-ach.

Logowanie do systemu e-BOK

Używaj silnego, unikalnego hasła. Przed zalogowaniem upewnij się, że adres strony zaczyna się od „https://” oraz widoczny jest symbol zamkniętej kłódki w przeglądarce.

Podejrzane wiadomości e-mail

Nie otwieraj załączników o nieznanych lub podejrzanych rozszerzeniach od niezweryfikowanych nadawców. Dokładnie sprawdzaj nagłówki wiadomości.

4. Podsumowanie

Bezpieczeństwo w przestrzeni cyfrowej zależy w dużej mierze od naszej wspólnej czujności. PWiK Sp. z o.o. w Pułtusku stale monitoruje i zabezpiecza swoją infrastrukturę teleinformatyczną, jednak dbałość o bezpieczeństwo urządzeń końcowych po stronie odbiorców usług stanowi kluczowe ogniwo w ochronie przed cyberzagrożeniami.

 

Informacje o dokumencie:
  • Informację wprowawdził(a) do BIP: Ochtabiński Piotr
  • Data udostępnienia w BIP: 2026-06-30 11:13:44
  • Informacja zaktualizowana przez: Ochtabiński Piotr
  • Data ostatniej aktualizacji: 2026-07-10 13:37:24
  • Liczba odsłon: 68
  • Historia dokumentu:

[Liczba odsłon: 569947]

przewiń do góry